[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에
가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을
위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.
- 배송기간 재고 상품( huemade 상품 혹은 일부상품)의 경우에는 주문후 익일 발송이 가능합니다. 그 외의 배송건은 평균적으로 주문 결제 후 약 2~5일(주말,공휴일 제외) 정도 소요됩니다. 단, 인기상품 및 상품의 일부 사이즈의 경우 배송지연이 발생 가능하며, 이 경우 따로 SMS로 알려드립니다.
- 부분배송 : 주문 상품 중 일부품목 입고 지연시 준비된 상품부터 부분배송 진행해드리며, 이 경우 따로 SMS로 알려드립니다. (부분배송시 추가 배송비가 붙으니 참고하여 주시길 바랍니다)
1) 상품 수령 후 3일 이내에 고객센터(02-2282-3301) , 휴클로젯 Q&A 게시판에 교환 및 반품 신청 접수. ※전자상거래법에 의한 상품의 청약철회(반품 및 교환) 가능일은 수령일로부터 3일 이내에 청약철회(반품 및 교환) 의사표현을 해주셔야 가능하십니다. 상품 수령 날짜 기준 7일 이내에 상품이 도착하지 않을 시, 청약철회(반품 및 교환)를 취소하는 것으로 간주합니다.
2) 교환은 1회까지만 가능합니다.
3) 교환 및 반품이 불가한 경우 - 전자상거래법에 의한 청약철회 기간을 준수하지 않은 경우. - 상품의 가치가 훼손된 경우.(고객의 실수로 인한 택제거, 구성품 분실, 세탁, 수선, 오염, 향수, 섬유탈취제 등) - 불량 제품의 경우 동일 제품 교환이 아닌, 다른 제품으로 교환하거나 반품을 원하실 때는 고객 변심으로 간주되며, 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다. - 교환은 1회까지만 가능, 1회 교환 후 환불 불가능. - 불량이더라도 착용 및 사용 흔적이 있을 시.(반드시 상품 수령 후 불량 혹은 하자 유무를 바로 확인 바랍니다.) - 원단 특성상(보풀, 개체차이, 초크자국, 제봉 실밥, 본드자국, 잡사, 원단 냄새)의 문제. - 악세서리류
4) 동봉해드린 교환 및 반품 봉투에 사유 및 환불 희망 방법기재 - 반품양식 미작성시, 빠른 처리가 어려울 수 있습니다. - 불량일경우 , 그림 또는 글로 자세한 설명 적어주시면, 빠른처리가 가능합니다.
5) CJ 착불 택배 신청 ( 1588-1255 / 전화 픽업 예약해주시면 됩니다. ) 반품 또는 교환하는 상품을 배송비와 함께 동봉 후 , 택배 기사님께 전달 - CJ 대한통운 방문택배 이용시 착불로 접수 - 타 택배 이용시 선불로 접수 부탁드립니다.
6) 택배비 - 교환시 6,000원 - 반품시 3,000원 ※반품인 경우, 보내주실 반품상품을 제외하고 수령하신 상품 구매금액에 따라 차이가 발생합니다. (10만원 이상 구매자의 경우 무료배송의 문제 때문) - 무료배송 후 부분 교환 : 6,000원 - 무료배송 후 부분 반품시 (반품건을 제외한 총 금액이) 10만원 미만일 경우 : 6,000 10만원 이상일 경우 : 3,000
이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.
20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은
주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.
이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 1원 입니다. 적립금 사용시
최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.
소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로
소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.